রেফারেন্স

f18-এ লগইন করুন, লবি খুলুন

আপনার f18 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন — bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেট সরাসরি সংযুক্ত, জমা দিতে বা তুলতে আলাদা কোনো ধাপ নেই। প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

bKash · Nagad · Rocketমোবাইল ও ব্রাউজারOTP যাচাইদ্রুত লবি প্রবেশ
f18 f18-এ লগইন করুন, লবি খুলুন
স্থানীয় পেমেন্ট

জমা ও তোলার জন্য স্থানীয় ওয়ালেট

লগইনের পর আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি টাকা পাঠান — অ্যাপ খুলুন, f18-এর দেওয়া নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। তোলার সময়ও একই ওয়ালেটে ফেরত আসে, আলাদা কোনো ব্যাংক তথ্য লাগে না।

bKash bKash অ্যাপ থেকে সেন্ড মানি করুন, নম্বর ও পরিমাণ দিন, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন।
Nagad Nagad অ্যাপে ক্যাশ আউট বা সেন্ড মানি বেছে নিন, f18 নম্বরে পাঠান।
Rocket Rocket থেকে সেন্ড মানি করুন — একই প্রক্রিয়ায় জমা ও তোলা দুটোই হয়।

অ্যাকাউন্টে ঢোকার ধাপগুলো

f18-এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন, তারপর OTP আসবে সরাসরি আপনার ফোনে — সেটি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে একটি অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই ধাপ থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। লগইনের পরেই ওয়ালেট ব্যালেন্স, চলমান খেলা এবং জমা-তোলার বিকল্প একই পর্দায় দেখতে পাবেন। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে

মোবাইলে প্রবেশ করুন — লবি সবসময় প্রস্তুত।

  • OTP যাচাই প্রতিটি লগইনে আপনার নম্বরে OTP পাঠানো হয়, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না।
  • ডিভাইস ধারাবাহিকতা মোবাইলে শুরু করুন, পরে ব্রাউজারে চালিয়ে যান — সেশন এবং ব্যালেন্স একই থাকে।
  • ওয়ালেট সংযোগ লগইনের পরেই bKash, Nagad বা Rocket থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যায়, আলাদা কোনো সেটআপ ছাড়াই।
  • সহায়তা মাধ্যম লগইনে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন — প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম সবসময় উন্মুক্ত।

একাউন্ট

f18-এ লগইন করতে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিন, তারপর OTP আসবে সরাসরি আপনার ফোনে — সেটি দিয়ে যাচাই সম্পন্ন করুন। নতুন ডিভাইস থেকে ঢুকলে একটি অতিরিক্ত পরিচয় যাচাই ধাপ থাকতে পারে, যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে। লগইনের পরেই ওয়ালেট ব্যালেন্স, চলমান খেলা এবং জমা-তোলার বিকল্প একই পর্দায় দেখতে পাবেন। ঢাকা বা দেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে মোবাইলে প্রবেশ করুন — লবি সবসময় প্রস্তুত।

অ্যাকাউন্ট খুলুন

আপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

OTP না আসলে, পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা অ্যাকাউন্ট লক হলে — সরাসরি আমাদের সহায়তা দলে পৌঁছান। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত পথ; ইমেইলেও বিস্তারিত জানাতে পারেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন পর্দার নিচে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — সরাসরি সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত সমস্যা জানাতে ইমেইল করুন; অ্যাকাউন্ট যাচাই করে দ্রুত সমাধান দেওয়া হয়।

FAQ বিভাগ

সাধারণ লগইন সমস্যার সমাধান FAQ-এ পাবেন — OTP, পাসওয়ার্ড রিসেট ও ডিভাইস সংক্রান্ত প্রশ্ন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্ট কতটা নিরাপদ

f18-এ লগইন করার সময় আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। পরিচয় যাচাইয়ের ধাপগুলো সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সম্পন্ন করা যায়। আপনার ওয়ালেট ও লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা সম্ভব। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

SSL এনক্রিপশন

লগইন থেকে লেনদেন পর্যন্ত প্রতিটি ধাপ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা, তাই তৃতীয় পক্ষের নাগাল নেই।

পরিচয় যাচাই

অ্যাকাউন্ট খোলার পর পরিচয় যাচাইয়ের ধাপ সম্পন্ন করলে উত্তোলনের পথ সহজ হয়।

সেশন নিয়ন্ত্রণ

অন্য ডিভাইস থেকে লগইন হলে সক্রিয় সেশন দেখে নিজেই বন্ধ করার সুবিধা আছে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও পেমেন্ট তথ্য আমাদের সিস্টেমে আলাদাভাবে সংরক্ষিত, বাইরে শেয়ার হয় না।

লগইন নিয়ে যা জানতে চান

f18 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হলো। পাসওয়ার্ড ভুলে যাওয়া থেকে শুরু করে নতুন ডিভাইসে প্রবেশ — সব পরিস্থিতির জন্য ধাপগুলো নিচে আছে।

f18 খুলুন, নিবন্ধন করুন, তারপর মোবাইল নম্বর ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। OTP যাচাই করলেই লবিতে প্রবেশ হবে।

লগইন পাতায় 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছি' বেছে নিন। নিবন্ধিত নম্বরে OTP আসবে, সেটি দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন।

হ্যাঁ, নতুন ডিভাইস থেকে প্রথমবার লগইনে OTP যাচাই লাগবে। এটি অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার অংশ।

অবশ্যই। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা দিতে হলে আগে অ্যাকাউন্টে লগইন করে ওয়ালেট সেকশনে যেতে হবে।

নির্দিষ্ট সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয়। নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার শেষে লগআউট করা ভালো।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সক্রিয় সেশন দেখা ও নিয়ন্ত্রণ করা যায়। অপরিচিত সেশন দেখলে সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করুন।
রেফারেন্স

f18 লগইন

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।